ДӘРІГЕРЛЕР МЕН МЕЙІРБИКЕЛЕРДІҢ ЖҰМЫС ТИІМДІЛІГІН АРТТЫРУДЫ БАСҚАРУ ЖҮЙЕСІНДЕГІ МАТЕРИАЛДЫҚ ЕМЕС ЫНТАЛАНДЫРУ

Аңдатпа

Мақалада клиникалық және ғылыми-зерттеу жүктемесінің өсуі, комплаенс талаптарының күшеюі және цифрландыру жағдайында Қазақ онкология және радиология ғылыми-зерттеу институтында (ҚазОжРҒЗИ) персоналды басқару құрылымын оңтайландыру қарастырылады. Зерттеудің мақсаты — кадрлық шешімдердің жылдамдығы мен сапасын арттыратын, сонымен бірге нормативтік талаптарға сәйкестікті қамтамасыз ететін HR-қызметтің мақсатты моделін ұсыну. Әдіснама HR-процестердің функционалдық-процестік талдауын (іріктеу, бейімдеу, оқыту, бағалау, ынталандыру, кадрлық әкімшілендіру), жауапкершілік матрицасын (RACI) құруды, қайталанатын функциялар мен уақыт шығындарын анықтауды, сондай-ақ ISO 30414 логикасына сәйкес адам капиталы көрсеткіштер жүйесін қалыптастыруды қамтиды. Нәтижесінде HR shared services сервистік контурын, бөлімше басшыларын қолдайтын HR бизнес-серіктес рөлін және іріктеу, дамыту, мотивация мен аналитика бойынша сараптамалық бағыттарды біріктіретін мақсатты операциялық модель негізделді. KPI жиынтығы, HR-аналитика контуры және өзгерістер мен тәуекелдерді басқаруды қамтитын енгізу жол картасы ұсынылды. Ұсыныстардың практикалық маңызы медициналық ҒЗИ мен клиникалық ұйымдарда кадрларды ұстап қалу және операциялық тиімділікті арттыру міндеттеріне бейімделуінде. Күтілетін әсерлер — вакансияны жабу мерзімінің қысқаруы, кадр ауысымдылығының төмендеуі және қызметкерлер қанағаттануының артуы..